作為在推特內主張特朗普下臺的人，他重返該平臺的可能性曾經困擾著我。現在，我發現他在當前文化和政治背景下的回歸情況與我之前的想象有很大不同。
和大多數美國人一樣，不久前，我對政治新聞的大部分關注都是由特朗普的推文決定的。與大多數美國人不同，我的工作是根據 Twitter 的規則分析特朗普的推文，并向公司高管提出如何處理這些推文的建議。
有時他們聽，有時他們不聽。
上次我被要求查看特朗普的推文是在 2021 年 1 月 8 日。那天，他在 1 月 6 日美國國會大廈發生暴力事件后暫時停職，他是通過 Twitter 煽動的。回到講臺后，特朗普臭名昭著地繼續他之前的言論，美化發生的政治暴力，并宣布他不會參加喬·拜登總統的就職典禮。
從我的角度來看，很明顯這個國家再次處于動蕩的邊緣。為了避免這種情況發生，我首先撰寫了一份書面政策建議，并在公司內部提出了永久暫停特朗普在 Twitter 上的口頭辯論。當時，高管們聽了并表示同意。
然而，我在政策領域工作了足夠長的時間，知道沒有什么是永久的。政策只是當權者使用的工具。像任何工具一樣，它們可以建造或毆打。當政權發生變化時，他們制定的政策也會發生變化。
因此，即使在成為歷史上最大的社交媒體內容審核決策的中心之后，我也知道這種情況不會持續太久，尤其是當埃隆·馬斯克收購了該公司時。然而，這一消息并沒有阻止我在特朗普的推特帳戶恢復的那天晚上感受到的純粹恐慌。
就在不到一年前，我還在揭發我在 Twitter 上看到的事情。我警告國會，如果沒有對社交媒體公司的監管，2024 年的選舉可能會陷入混亂和暴力。我還在寫關于讓特朗普重新回到他的社交媒體擴音器對我們的民主是如何危險的。我繼續堅持這些論點。
而且，就連我也無法預測特朗普現在重返這個以前被稱為 Twitter 的平臺會面臨什么樣的環境。盡管感覺對拜登與特朗普之戰的重大選舉季節似曾相識，但特朗普最終在馬斯克的平臺上發帖讓我不再像以前那樣擔心，原因有三個。
首先，我們所知道的 Twitter 已不復存在。該平臺實際上更名為 X，已經發生了根本性的變化。它不再吸引曾經最強大用戶的注意力和心。盡管發生了這些變化，X 只是不再具有其前身那樣的吸引力，并且它已經失去了數字公共廣場的 地位。
我認為這意味著 X 在下一次美國大選中所扮演的角色將比上一次更弱。有證據表明，基于文本的社交媒體正在失去其文化和政治據點。我相信 YouTube、TikTok 和 Twitch 等視頻網站將對公眾輿論更加重要，并在虛假信息和潛在干擾即將到來的選舉方面發揮更重要的作用。
其次，鎮上出現了一位新的團伙頭目。Twitter曾經是特朗普的馬戲團。現在，埃隆負責監督這個節目。X 上的“埃隆說”已經成為自己的報道類型，就像“特朗普發推文”用來主導我們的信息生態系統一樣。盡管塔克·卡爾森的團隊目前可能能夠說服特朗普回來，但億萬富翁自戀者在一起相處得不好。
我懷疑特朗普會選擇不再像他曾經使用推特那樣參與埃隆秀。我認為他不想為了播出時間而打架。我預測他將繼續堅持自己的平臺——Truth Social——來進行更個人化的思考，并戰略性地利用 X 來進行連任競選。
第三，雖然特朗普在四起刑事案件中面臨近百項指控，但他尚未因煽動1月6日暴力事件而承擔法律后果。相反，他的追隨者因他的言論而面臨現實生活中的影響。由于在特朗普的慫恿下參與叛亂，已有 1000 多人因無數刑事指控被捕，其中關鍵人物被判處近 20 年監禁。
看來這已經產生了寒蟬效應。盡管特朗普在面對起訴時試圖使用煽動性言論，但右翼影響者卻鼓勵人們不要參與抗議活動。我認為這意味著特朗普的支持者中的許多人不再愿意因為他語無倫次的帖子而拿自己的生命和自由冒險。
我認為這并不意味著我們已經走出困境，也不意味著社交媒體改革是不必要的。盡管我提出了警告，但我仍然擔心 X 和特朗普的結合會對民主造成損害。事實上，我們已經處于總統辯論季，而該公司剛剛開始聘請其選舉領導和公民誠信團隊，這是令人擔憂的主要原因。
特朗普仍然是歷史上最大的大眾媒體操縱者之一。從小報到有線電視新聞，從真人秀到社交媒體，特朗普能夠通過每一項新興技術巧妙地塑造自己的形象。以他精湛的重塑能力，完全消除危險是愚蠢的。他的支持者仍有很大可能實施暴力行為。
但我也知道，與特朗普 2021 年 1 月 8 日最后一次發推文時相比，我們正處于一個不同的世界，信息格局也不同。由于這些變化，Twitter 和特朗普的有毒組合將永遠不會像以前那樣。為此，我很感激。
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曾幾何時，特朗普每天數次向他的8900萬Twitter粉絲發布侮辱、挑釁和夸夸其談的大雜燴。但他的Truth Social賬號只吸引了約390萬用戶，使他成為十年來社交媒體上最失敗的人物之一。魔法去哪了?為什么特朗普的追隨者拋棄了他?Truth Social注定要失敗嗎?
特朗普對他推特賬戶的營銷能力是值得稱贊的。他總是知道如何取悅觀眾，撩撥他們，讓他們欲罷不能。在他第一次競選和總統任期內，即使是一條普通的特朗普推文也能讓新聞編輯部震驚。但這是他的領跑者地位以及后來他在橢圓形辦公室的地位所發揮的作用。他吸引了大量觀眾，不是因為他是發推特的特朗普，而是因為他是發推特的總統。白宮的權力賦予了他的推文力量，可以改變金融市場，葬送政治生涯，引發對敵人的死亡威脅，并引起媒體的關注。但在回到海湖莊園，所有社交媒體賬號被封后，他只不過是又一個在小型平臺上尖叫的名人。
即便如此，在推特上關注他的8900萬人，或者在2020年投票給他的7400萬人中，為什么不花更多的精力去訪問他的新地址呢?這要歸咎于網絡效應。如果你已經有了一個Twitter賬戶，點擊并添加另一個人的消息到你的賬戶只需要一毫秒。但為了關注某個人，還得專門下載一款新應用，而且這個應用上沒有太多其他你想關注的賬戶，有沒有必要費那個勁就得另說了。下臺的特朗普是無聊的，就像在位的特朗普具有破壞性一樣。這一點在他2021年年中開博客僅29天后就關閉時，已經得到了證明。和大多數媒體人物一樣，特朗普需要借助Twitter(或CNN或福克斯新聞頻道)帶來的網絡效應來建立大眾受眾。
需要注意的是，特朗普在Twitter上雖然有眾多關注者，但當中很多人要么對他的推文持不可知論態度，要么在政治上敵視這些推文。
對于Truth Social災難性的開端，我們應該不會感到驚訝。特朗普已經一次又一次地證明自己是一個失敗的企業家。牛排、大學、水、一家航空公司、賭場、一家抵押貸款公司、伏特加——這份清單讀起來就像是一本關于如何在商業上不成功的指南。將特朗普與一家新企業聯系在一起已經成為商業上的死亡愿望。
特朗普仍然是2024年共和黨總統候選人提名的領跑者，他很可能最終入主白宮(假設他沒有被關進監獄)。但也有證據表明，特朗普已經用盡了他發明的特朗普梗。特朗普瘋狂的憤怒風格曾經蘊含著真正的娛樂價值——這也解釋了為什么即使不投票給他，溫和派和自由派也會在Twitter上關注他。但在他卸任總統后，尤其是在海湖莊園搜尋和調查之后的幾周內，這個節目變得乏味了。他在Truth Social上分享了與QAnon相關的材料，像一個被困在地堡里的瘋子一樣譴責FBI，并呼吁恢復自己作為2020年大選“合法贏家”的地位，但都是徒勞的。今天的特朗普能策劃出足夠多的新創意，哪怕是一個簡短的TikTok嗎?
]]>當然了，隨著個人社交賬號的悉數關閉，特朗普的影響力已經大不如從前，他現在唯一能做的只能是利用“前總統的光圈”使勁抹黑當局，以加強自身在輿論層面的存在感。
值得注意的是，特朗普怒斥臉書CEO扎克伯格不仗義，并認為這些公司的管理者“很惡心”。自己在位時，曾數次與這些企業家把酒言歡，并為私企的發展大開綠燈。但不曾想，待自己失勢時，一切開始大變樣。他們不僅不施予援手，反而落井下石，紛紛關閉特朗普的賬號，商人的狡詐特性在扎克伯格等人的身上體現得淋漓盡致。
很顯然，美利堅非為“自由民主”的燈塔，它的標榜性言論只是一般的障眼法，或為迷惑世界而設。翻開美國憲法，上面赫然寫道“每個公民都有言論、集會自由的權利”，但事實上，這種對自由的定義常被曲解。凡是對美政府有利的言論，即便是謊話，通常也會暢通無阻地四處傳播，反之則會被冠以“資敵”等名義，受到嚴格的監管和封鎖。
特朗普雖然有點“口無遮攔”，但偶爾也不乏驚世駭俗的言論，甚至有一部分被認為是正確的。比如他曾言及“沒有人比我更懂病毒”，或暗示新冠源于美國實驗室;“鮑威爾手中的小瓶子乃洗衣粉無疑”，即指責美國發動針對伊拉克的軍事行動不合法。
而隨著拜登的支持率驟降，美國兩黨在輿論層面的較量將愈加的激化。抗疫不利以及美軍在阿富汗的失利等，都讓美政府的國際形象大為受損，國力也遠不如20年前，這些都被拜登“趕上了”。特朗普此刻在公共場合公然拿“言論自由權”說事，或是想激起更多人對自己的同情心，方便3年后卷土重來，擊敗拜登。可以想象，若他真的逆襲成功，估計美國的一些社交媒體公司的日子就不大好過了。 ]]>
上周，推特舉辦了四年來的首次分析師日活動，在活動上，推特宣布了公司未來三年極具野心的目標：
到2023年，推特的收入將在目前的基礎上翻倍，年收入將從2020年的37億美元增長到75億美元;
到2023年底，推特的日活躍用戶數將從目前的1.92億增長到3.15億，漲幅約64%;
在未來三年期間，推特將實現功能交付速度的翻倍。
這是推特歷史上罕見地官宣中長期目標，也引起了投資者不小的興趣：分析師會議當天，推特盤前股價大漲8%。然而，在推特官宣三年規劃后，業內卻對這些目標并不看好：據投資分析公司Visible Alpha匯總的數據顯示，華爾街普遍預測推特至少到2025年才能實現收入翻倍，到2027年日活用戶數才能達到3.15億。
在過去的四五年期間，推特曾因美國前總統特朗普在平臺上的爭議言論而屢屢卷入輿論風暴，同時也吸引了不少流量：特朗普的推特賬戶有近9000萬粉絲，約占推特所有日活用戶數的一半。然而，隨著今年年初推特因國會大廈沖突事件永久“封殺”特朗普之后，推特也正式告別了特朗普時代。這一舉措不僅讓推特在數天之內股價大跌約10%，也讓投資者對于推特未來的增長潛力產生了懷疑。
那么，在后特朗普時代，推特的新增長點在哪里?它為何在此時有底氣提出如此野心的三年目標?未來，推特的運營模式會有哪些變化，又面臨哪些新的挑戰?
特朗普這把“雙刃劍”
2006年，紐約大學本科生的杰克·多西(Jack Dorsey)在一次頭腦風暴中提出可以搭建一個基于短信息實現一對多交流的平臺，這個想法后來成為了推特的雛形。
2006年7月，推特正式上線，在其后的幾年里經歷了飛速的發展：2007年，其每季度的推文約40萬條，而到了2008年，這一指標就飆升到了每季度一億條，2013年，推特平臺上每天的推文就達到4億條，同年，推特登錄紐交所。
推特在成立初期曾被形容為新時代的廣播電臺，其平臺上資訊傳播的快速性，及一對多交流的便捷性也吸引了大量名人入駐，美國前總統特朗普就是其中最知名人士之一。
2015年開始，推特陷入了用戶增長的停滯期。2016年，推特曾被傳出因出現用戶增長緩慢和經營困境而尋求被收購的消息。而也就在同一時期，當時正在進行總統競選活動的特朗普開始積極地使用推特進行競選宣傳，他頻繁“出圈”的爭議言論為平臺吸引了大量新的關注者。
然而，雖然推特是特朗普最愛的社交軟件，特朗普卻不是推特喜歡的大V。
2017年底，推特曾封禁特朗普賬號11分鐘，推特事后解釋是一名在職最后一天員工的違規操作，但以推特高層為首的公司員工們卻大量表示力挺這一員工的行為。
特朗普賬號被封禁同一天，推特CEO多西點贊了一條推文，附圖上寫著特朗普賬號被封“沒有錯誤，只是快樂的小事故”。推特前娛樂與人才合作部負責人拉拉·科恩(Lara Cohen)也轉推了關于違規員工的帖子，稱：“并非所有英雄都要身披斗篷”。此外，有前員工向媒體表示，刪除特朗普賬戶是很多推特員工在職最后一天想做的事情，一名前員工描述這次封禁特朗普賬號是“在出門的路上隨手做好事”。
推特對特朗普的“反感”也并非局限于員工和公司的言論。2015至2016年期間，推特員工向特朗普競選活動捐款僅4060美元，而同期員工們向希拉里競選活動的捐款則超過了12萬美元。2017年初，特朗普簽署了禁止7個穆斯林國家公民進入美國的行政令，推特立馬就向反對該行政令的美國公民自由聯盟捐款159萬美元。
然而，不論推特的公司文化再怎么反保守派，都不可否認特朗普這個超大V給推特直接帶來的流量及間接帶來的收入：以2017年第一季度為例，特朗普在推特上新增粉絲數890萬，同期推特的新增月活用戶數不過900萬。
對于推特來說，特朗普的存在是一把“雙刃劍”：推特不感冒特朗普的立場，也不希望特朗普的言論攻擊性太強引發其他用戶反感，但同時推特也需要特朗普在平臺上的持續輸出，因為他的言論越受爭議，平臺的流量也越大。然而，天下沒有不散的宴席，推特最終封殺特朗普的決定也為推特帶來了不小的損失。
推特進入后特朗普時代
2021年1月6日，特朗普支持者“突襲”美國國會大廈事件爆發，推特等社交媒體開始對特朗普爭議性的言論進行封禁。1月8日，推特正式宣布將永久關停特朗普的推特賬號。從1月6日事件爆發到1月8日收盤，推特的股價下跌近10%，為同行中跌幅最大。當然，這一跌幅也與特朗普對推特的重要程度息息相關：特朗普在推特的粉絲數約占推特日活用戶數的一半，而同期特朗普在臉書的粉絲數量不到臉書日活用戶數的2%。
自此之后，推特正式進入“后特朗普時代”。推特終于成功擺脫了這個激進保守派前總統，但隨著特朗普的離任及政治風波的“降溫”，推特又不得不面臨用戶參與度下降的問題。與此同時，疫情逐漸好轉的前景也讓更多用戶的上網時間下降，推特將很難維持過去一年的用戶增長速度。
上月，推特發布了去年第四季度及全年的業績報告。報告顯示：2020年第四季度，推特的日活用戶數達1.92億，較前一年增長27%。該季度推特收入較前一年增長28%，凈利潤較前一年大增87%。對于推特來說，這一季度以美國總統大選為主的政治沖突事件為公司的強勁表現助力不少。
然而，放眼2020全年來看，推特則表現平平。當年推特收入約37億美元，較前一年僅增長7%;凈虧損11.36億美元，凈虧損率31%，而前一年推特的凈利潤率還為46%。
與推特平淡的業績相對比的，是其股價的強勁表現，漲幅約67%。而自今年一月中旬封殺特朗普事件過后，推特至今股價又大漲超67%，在社交媒體同行中脫穎而出：同期Snap股價上漲約28%， Printerest股價上漲約16%，臉書股價上漲約3%。
那么，推特的業績表現及預期是否能支持其股價的高漲幅呢?有人對此表示疑問：推特去年收入增長僅7%，預測今年一季度收入較前一年增長約20%。相比之下，社交網站Printerest去年收入增長48%，今年第一季度收入預計將增長超70%;Snap去年收入增長46%，今年第一季度收入預計將增長超50%。雖然兩者目前的總收入水平都低于推特，但追趕速度已經非常快。而即便與收入增長水平相當的臉書相比，推特的市值與收入之比也為后者的兩倍，股票有被高估的風險。
未來的四條增長路線
推特目前的收入渠道非常單一：公司近90%的收入來自廣告業務，但目前的廣告收入又僅占約1500億美元數字廣告市場的不到3%。與此同時，廣告客戶主要集中在大品牌。
因此，推特的第一個潛在增長點在于擴大廣告業務份額，尤其是拓展和中小企業的合作渠道。該公司表示，將在未來幾年繼續開發面向廣告商的營銷工具，并擴大如直接反應廣告(direct response advertising)等中小企業偏愛的廣告合作模式，以提升其在廣告領域的市場份額。
然而，在搜索引擎、流媒體、電商、聊天平臺等對手與社交媒體爭搶數字廣告份額的時代，推特能否在廣告領域實現高速增長仍然存疑。更令投資者感興趣的是推特拓展更多收入渠道的嘗試。
推特的第二個潛在增長點即是其新增的創收渠道：訂閱服務。早在去年7月，推特發出了一份高級工程師的招聘啟事，其中提到該職位將支持一個名為Gryphon的團隊建立訂閱平臺。該職位描述中稱：這是推特首次推出同類產品。
資本市場對于推特可能推出的新業務表示了興趣，在推特招聘啟事流出的當天，公司股價上漲超7%。
上周分析師會議中，推特終于官宣今年將推出一項名為“超級粉絲”(Super Follows)的訂閱計劃：粉絲將可以為創作者進行“打賞”。推特認為該計劃將幫助平臺吸引更多內容創作者，并為公司開辟新的營收渠道。這是推特近年來首次公布新商業模式，但目前尚未公布其將如何從創作者的收入中進行抽成。
推特的第三個潛在增長點在于進軍更廣闊的社交場景：去年年中，推特推出語音推文功能，用戶將可錄制音頻作為推文發送;年底，推特開始內測新功能Spaces，這一功能對標Clubhouse，將為用戶打造語音社交聊天室;同期，推特推出了短時推文功能Fleets，用戶的Fleets推文將在24小時后消失，推特相信這一功能將減少用戶發推的壓力、激發用戶分享更日常的內容。
與此同時，推特在相關領域的收購也沒有停下，去年年底以來，該公司分別宣布將收購視頻聊天應用Squad與社交播客應用Breaker。
當然，不論是進軍訂閱服務領域還是語音等更多樣化的社交場景，在這些領域中推特都將面臨不少有力的競爭者，其中包括谷歌和亞馬遜等巨頭，推特將以何種方式打造其競爭優勢目前尚不明朗。
其第四個潛在增長點則在技術上。在上周分析師會議上，CEO多西直言不諱地指出，人們不相信推特的原因有三點：“我們慢，我們沒有創新，我們不被信任”。多西表示，推特未來幾年會在技術上投入更多，并將新功能推出與迭代的時間間隔從數月縮短至數周。
該公司今年預計將增加20%的員工，新增員工的領域主要是工程、產品、設計和研究。與此同時，推特預計今年的運營成本與支出將增長25%，高于去年19%的增長速度。
然而，目前推特的幾條增長路線都更多地停留在“概念”階段，尚無明確的數據證明推特在各賽道的成長潛力。或許在經歷了美國政治事件的大起落之后，在線上社交領域競爭逐漸加劇的今天，此時的推特更急于向投資者展示其未被磨滅的野心及新的競爭姿態。推特仍需時日證明其能否在行業競爭中另辟蹊徑，還是會被時代甩在身后。 ]]>
據《芝加哥論壇報》3日報道，在特朗普這段視頻發布幾小時后，來自伊利諾伊州的美國國會共和黨眾議員亞當·金辛格(Adam Kinzinger)在推特上嘲諷特朗普，建議他刪掉推特賬號。
特朗普形容3日這段講話是他“最重要的演講”，但美媒指出特朗普不過是在重復過去一個月里的陳詞濫調，繼續他那缺乏證據的“選舉欺詐”指控。就和特朗普其他類似言論一樣，這段視頻也被推特標記為“爭議說法”。
金辛格轉發了特朗普這條推文，但他并不是為了支持特朗普，他只是簡單地給特朗普提了個“建議”：“是時候刪掉你的(推特)賬號了。”
但金辛格本身并不是特朗普的反對者。據《芝加哥論壇報》介紹，身為共和黨人的金辛格，過去與特朗普關系很不錯，盡管存在不小的分歧，但他對特朗普很多政策都持贊同的態度。翻閱其過去的推文能發現，金辛格還曾多次效仿特朗普政府炒作涉疆議題。
然而分歧也使得特朗普競選團隊在大選期間冷落了金辛格，他成了伊利諾伊州唯一沒被納入特朗普當地領導團隊的共和黨眾議員，此后金辛格批評特朗普的發言就越來越多。
在美聯社等美媒集體宣布拜登獲勝后，金辛格還主動向拜登送去祝賀，稱美國兩黨應該“體面地競爭，在必要的時候合作”。
由于推特處理國家領導人賬號的方式有別于普通用戶，特朗普就可以憑借這一“特權”大肆發布爭議信息而不用擔心刪推封號，絕大多數爭議信息只會被標記或折疊。但此前推特方面已經向彭博社證實，特朗普卸任之后將失去這些“特權”。
特朗普現在正仗著“特權”在推特上瘋狂發布“選舉欺詐”的信息，而推特也與他“斗智斗勇”，成片推文被打上了“爭議內容”的標簽。
不過今年5月，特朗普自己倒還真提到過“刪除推特賬號”。他當時宣稱，如果他覺得沒有必要反擊“假新聞”了，就會刪除自己的推特賬號，“我最愿意做的就是刪除整個推特賬號”。 ]]>
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這條推文并沒有明確的指向性，其前后幾條推特似乎也與這條無關。然而，眾多網友卻不約而同地認為，特朗普顯然是對美國《紐約時報》此前剛剛爆出的猛料十分不滿。
當地時間27日，《紐約時報》援引延續了20多年的納稅申報數據爆料稱，特朗普在過去的15年中有10年都沒有繳納任何所得稅，而他在2016年——贏得美國大選的那一年——也僅僅繳納了750美元的聯邦所得稅。消息迅速登上各大外媒頭條，《今日美國報》不無擔憂地說，這則消息于特朗普和他的民主黨對手拜登進行首場辯論的兩天前出現，而此時距離選舉日僅有37天。
當然，也有網友一心支持特朗普。↓
不過，還有網友并不好奇到底是誰惹怒了他，只是諷刺了他一番。
《紐約時報》的爆料剛出不久，特朗普當天在白宮記者會上被記者提問時便回懟道：“這完全是假新聞，是捏造的，是假的”。他堅稱自己交了很多稅，“我交了很多稅，我還交了很多州一級的稅”。特朗普還表示愿意對外公開自己的納稅申報單，但需等到美國國稅局結束對其稅務問題的審議之后。他亦稱對《紐約時報》當日將發表這一報道并不知情。不過，《紐約時報》表示，將于接下來的數周內對相關事實進行進一步的跟進報道。 ]]>
扎克伯格對此作出回應，他們在社交媒體上分享了一封信，信中表示，他們“對特朗普總統在Facebook上的分裂性和煽動性言論深感震驚和厭惡”，但強調該社交媒體平臺和他們2015年成立的慈善投資公司是分開獨立運營的。
他們強調Facebook的行為“不是CZI作為一個組織的決定”，Facebook也不會決定CZI如何實現使命、如何處理工作或合作伙伴關系。”
6月6日，143名與CZI有關聯的科學家聯名致信扎克伯格，批評Facebook對于特朗普言論的溫和政策，并質疑扎克伯格為什么要為特朗普發聲。
科學家們認為特朗普的這篇帖子與CZI的使命背道而馳，CZI的使命是“利用技術，幫助解決一些最棘手的挑戰，從預防和根除疾病，到提高孩子的學習體驗，到改革刑事司法系統。”
他們表示，特朗普這篇被推特隱藏的帖子是煽動暴力的明確證明。盡管此后，特朗普曾否認自己煽動暴力。
未經事實準確性審查的新聞傳播會導致混亂和對專家的不信任。事實上，Facebook在他們自己的用戶政策中也承認這一點。“我們很不安地看到，Facebook沒有遵循他們自己針對特朗普總統的政策，而特朗普利用Facebook平臺傳播了虛假信息和煽動性言論。”
科學家們還說:“我們希望你們能考慮采取更嚴格的政策，打擊傷害個人或群體的虛假信息和煽動性言論，尤其是在當前的環境下，我們正在努力應對種族不平等。”
5月25日，喬治·弗洛伊德在被警方拘留時死亡，馬克·扎克伯格和普里西拉·陳表達了對“黑人的命也是命”抗議活動的支持。本月早些時候，Facebook還承諾出資1000萬美元(約7000萬人民幣)來對抗種族歧視。 ]]>
據新浪美股29日消息，白宮表示，美國總統特朗普簽署了一項針對社交媒體公司的行政命令。
特朗普簽署命令之前在白宮告訴記者，根據行政令，他們將無法逃避責任。特朗普說，社交媒體公司擁有不受控制的權力，并說推特不再是中立的公共平臺，開始表達自己的觀點。司法部長威廉·巴爾表示，該命令不會廢除所謂的第230條保護。
美國社交媒體推特26日把特朗普當天兩條有關郵寄總統選舉選票的推文標記為“無確鑿依據”，推特在一份聲明中說，特朗普的推文包含有關選舉的“潛在誤導性信息”，因而作出標記。這是推特首次給特朗普的推文“貼標簽”。特朗普對此回應稱，要嚴格監管或直接關閉有偏見的社交平臺。
特朗普的連任競選團隊也指責推特的做法存在“政治偏見”。特朗普在推特有超過8000萬名“粉絲”，這一平臺是他發聲的主要渠道。 ]]>
“推特”一名女發言人通過電子郵件告訴路透社記者，推特認為特朗普是表達一種對治療新冠病毒所致病癥的意愿，并非直接建議人們注射消毒劑。
當天晚些時候，“推特”宣布，已經攔截標注“注射消毒劑”的話題檢索。
特朗普23日在每日疫情發布會上建議研究注射消毒劑的言論在“推特”引發話題熱議，出現“來蘇(一種殺菌劑品牌)”、“消毒劑”、“別喝消毒劑”、“注射消毒劑”等話題。
按“推特”新冠不實信息中對傷害的定義，違反公共衛生信息權威消息源發布的指導意見也算在內。雖然拒絕刪視頻，“推特”刪除了一個關于特朗普建議服用消毒劑的表情。
就特朗普的言論，醫生和衛生專家警告民眾，不要飲用或注射消毒劑來對抗新型冠狀病毒。特朗普24日將他的消毒劑言論定性為“諷刺”。白宮當天早些時候稱，特朗普的話被斷章取義，敦促人們咨詢醫生尋求治療新冠病毒的方案。
就一些“推文”夸張模仿特朗普言論的情況，“推特”在官方賬號中稱：“有些‘推文’實際明顯是諷刺或者討論、報告新冠相關問題，并非直接呼吁采取行動，這不違反我們的政策。”
路透社解讀，“推特”新冠不實信息政策還包括，禁止描述標榜治療新冠的無效方法或故意轉發誤導他人，即使是開玩笑。
“推特”先前說，會有限刪除涉及新冠可導致傷害人們的不實信息，但不會對每條包含不全面或有爭議內容的“推文”都做刪除處理。
新冠疫情發生以來，類似注射消毒劑之類的誤導信息、陰謀論的傳播，對社交媒體網站構成壓力。
視頻分享網站“優兔”一名發言人說，“優兔”不允許任何推廣危險治療方法的內容，不管發布者是誰。
“臉書”首席執行官馬克·扎克伯格24日在一段實況視頻中以飲用消毒劑為例說，這種錯誤觀念就是錯誤信息的典型例證，“臉書”將會刪除，因為這可導致人身傷害。
殺菌消毒產品“來蘇”和“滴露”的制造商英國利潔時集團24日發布聲明，警告消費者不要服用或注射旗下消毒產品。這家企業說，因近期的猜測和社交媒體議論，已有消費者詢問服用消毒劑是否對研究或治療新冠有效。
美國環境保護局23日警告“臉書”等8家科技企業，它們的平臺正受人利用，以對抗新冠病毒的噱頭推銷殺毒劑。 ]]>