創(chuàng)新才是企業(yè)的生存之道,推特Twitter也不例外,近日Twitter財務(wù)官安東尼·諾托(Anthony Noto)透露,Twitter將優(yōu)先改進搜索服務(wù),同時還將開發(fā)群聊功能。
在花旗全球技術(shù)大會上,諾托稱,Twitter新任產(chǎn)品主管丹尼爾·格拉夫(Daniel Graf)把提升搜索功能作為2015年工作的首要目標(biāo)之一。

諾托說:“說起搜索功能,我們擁有一個關(guān)于主題Twitter消息的信息數(shù)據(jù)集。搜索的結(jié)構(gòu)層次必須適用于這種分類方法。”他還表示,Twitter因此需要一種算法,這種算法要展示特定主題內(nèi)容的深度和廣度,并要讓內(nèi)容與用戶相關(guān)聯(lián)。
這就與Twitter更大的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起——Twitter希望更好地組織自己的內(nèi)容,幫助用戶從信息噪音中分離出有趣、及時的Twitter信息。Twitter已經(jīng)著手改進時間軸功能。時間軸可以展示陌生用戶發(fā)布的信息,這是它最顯著的特點,也是頗具爭議的特點。
Twitter時間軸以相反的時間順序展示信息,自從八年前上線以來,這項功能就沒有變化。一些早期Twitter用戶甚至將時間軸奉為核心Twitter體驗。
但諾托表示:“對于用戶,它(時間軸)并不是最相關(guān)的體驗。”舉例來說,如果用戶沒有打開Twitter應(yīng)用,一些及時的Twitter信息可能被其他信息淹沒,埋藏在時間軸底部。
“如果要更好地組織Twitter內(nèi)容,Twitter就要把信息及時放到用戶眼前。”諾托補充道。
上周六,Twitter首席執(zhí)行官迪克·科斯特羅(Dick Costolo)嘗試在Twitter上解釋時間軸信息推送服務(wù)的優(yōu)點。針對用戶抱怨的“不速之客類信息”,科斯特羅稱用戶兩次刷新時間軸,時間軸就會展示其他用戶喜愛的信息,Twitter無法連續(xù)兩次展示新的內(nèi)容。
“否則,用戶的第二次內(nèi)容請求就會返回空值。我認(rèn)為,滿足用戶的請求是一個值得我們努力的目標(biāo)。”科斯特羅這樣解釋。
諾托表示,改進將是漸進式的。“我們將有條不紊地加以改進。我們會測試,確保自己了解各種可能性。我們不會妄想用戶在某一天早晨醒來,突然發(fā)現(xiàn)自己時間軸完全以一種算法推送信息。”他說道。
諾托還暗示,Twitter可能正在開發(fā)群聊功能。Twitter私信功能歷來居于次要地位。公開是Twitter服務(wù)的本質(zhì)特性,Twitter內(nèi)部一直爭論私信功能所扮演的角色。過去一年,隨著消息應(yīng)用的興起,Twitter已經(jīng)讓私信功能扮演一個更加突出的角色。諾托認(rèn)為私信功能可能會更加社交化。
現(xiàn)在,Twitter用戶只能每次向一個帳號發(fā)送一條私信。諾托表示:“假如我用Twitter發(fā)布了一條球賽信息,同學(xué)可能會回復(fù)這條信息。但是,我不想當(dāng)著老板和其他用戶的面與同學(xué)討論球賽。那么我就會選擇私密的交流方式,我可能會選擇私信功能。目前,私信功能只支持一對一會話,還不支持一對多會話。因此,這就是一個圍繞分享或表達(dá)的創(chuàng)新樣本。”