如果一個推特賬號的行為像是遭到了入侵或看上去違反了 X 規(guī)則或服務(wù)條款，我們可能會鎖定該賬號或?qū)υ撡~號的一些功能設(shè)置暫時限制。如果你在登錄或打開應(yīng)用時看到一條私信，表示你的賬號被鎖定，或者賬號的一些功能已受到限制，請按照說明來恢復(fù)賬號，或者繼續(xù)閱讀本文以獲取更多信息。

出于安全目的，你的推特賬號已被鎖定

如果你在登錄賬號后看到一條私信，告知出于安全目的已將賬號鎖定，這意味著我們已經(jīng)檢測到可疑行為，而且看上去你的賬號可能已遭到入侵。要解鎖你的賬號，請立即更改密碼以確保其安全。

如果你有一個與賬號相關(guān)聯(lián)的電子郵件地址，我們也會向該地址發(fā)送說明。如果你沒有看到我們發(fā)來的郵件，請檢查你的垃圾郵件文件夾和社交郵件文件夾。

閱讀關(guān)于如何確保賬號安全的提示。

如果你在解鎖賬號方面需要額外幫助，請與我們的支持團隊聯(lián)系。

你的賬號被鎖定，我們需要確認你是有效的所有者

如果你的賬號看上去有違反 X 規(guī)則的自動行為，我們可能會鎖定該賬號并要求你確認你是該賬號的有效所有者。

要解鎖該賬號：

登錄至你的賬號。

查找內(nèi)容為你的賬號已被鎖定的那條私信。

點擊或輕點開始。

輸入你的手機號碼。請注意，我們將把這個手機號碼與你的賬號進行關(guān)聯(lián)。

我們會向你發(fā)送一條包含驗證碼的短信，或者你會接到一個電話來收聽驗證碼。驗證碼可能需要幾分鐘時間才能發(fā)送到你的手機上。

一旦你輸入了驗證碼，點擊或輕點提交以解鎖你的賬號。

如果你有一個與賬號相關(guān)聯(lián)的電子郵件地址，我們也會向該地址發(fā)送說明。如果你沒有看到我們發(fā)來的郵件，請檢查你的垃圾郵件文件夾和社交郵件文件夾。

如果你在解鎖賬號方面需要額外幫助，請與我們的支持團隊聯(lián)系。

如果你的賬號處于這種狀態(tài)，訪問你個人資料的人可能會看到一條私信，告知他們該賬號表現(xiàn)出異常行為，并要求他們確認仍要查看該賬號。

你的賬號因可能違反了 X 規(guī)則而受到限制

如果你的賬號因違反 X 規(guī)則而受到限制，你仍然可以瀏覽 X，但在這種狀態(tài)下，你能進行的操作只是向關(guān)注者發(fā)送私信。你將無法進行諸如發(fā)推、轉(zhuǎn)推或喜歡等操作，并且只有你的關(guān)注者才能看到你過去的推文。

在對你的受限制狀態(tài)進行倒計時之前，我們可能會要求你完成一些操作。這些操作可能包括：驗證你的電子郵件地址、向你的賬號添加手機號碼或者刪除違反我們規(guī)則的推文。

要恢復(fù)你的賬號，請登錄并查找內(nèi)容為我們暫時限制了你賬號的一些功能的私信。點擊或輕點開始，按照說明完成所請求的操作。

注： 反復(fù)違反 X 規(guī)則可能會導(dǎo)致賬號的永久凍結(jié)。

如果你認為自己的賬號被錯誤地凍結(jié)，可以聯(lián)系我們的支持團隊提出申訴。

如果你的賬號暫時受到限制，訪問你個人資料的人可能會看到一條私信，告知他們該賬號可能違反了 X 規(guī)則，并要求他們確認仍要查看該賬號。

因你的賬號存在可疑操作，對賬號的一些功能進行了限制

如果你的賬號看上去有過度關(guān)注或過度互動(如喜歡、轉(zhuǎn)推和引用推文)這些違反 X 規(guī)則的行為，你將會收到一條私信，告知“在一段指定時間內(nèi)對你的賬號功能進行了限制”。

你將有以下兩個選擇：

在所列指定時間范圍內(nèi)以暫時、受限制的狀態(tài)使用 X。

完成說明中的內(nèi)容以驗證你的手機號碼或電子郵件地址。

要在暫時、受限的狀態(tài)下使用 X，你只需點擊或輕點繼續(xù)前往 X。在狀態(tài)受限期間，你的賬號和推文可能會被從 X 上的一些區(qū)域中過濾掉，這些區(qū)域包括搜索結(jié)果和通知。如果選擇了繼續(xù)前往 X，你將不能返回并選擇驗證選項。

要通過驗證你的手機號碼或電子郵件地址來恢復(fù)賬號，請點擊或輕點驗證，按照我們提供的說明操作。驗證你的手機號碼和電子郵件地址有助于減少 X 上潛在的自動化或腳本化活動。

注： 如果你的賬號看上去反復(fù)違反了 X 規(guī)則，或與其他賬號過度互動，則我們可能不會向你提供手機驗證這一選項。在這種情況下，你將只能在所列指定時間范圍內(nèi)，在受限制的狀態(tài)下使用 X。

如何停用被鎖定的賬號

要停用被鎖定的賬號，請參見我們的疑難解答文章或者通過此處提交請求。此外，也可以向《隱私政策》的”如何聯(lián)系我們”部分中列出的聯(lián)系人提出請求。

如何請求提供你的個人信息副本

被鎖定的賬號可以通過此處提交訪問自己信息的請求。此外，也可以向《隱私政策》的”如何聯(lián)系我們”部分中列出的聯(lián)系人提出請求。

如果你認為自己的賬號被錯誤地進行了鎖定，可以聯(lián)系我們的支持團隊提出申訴。

你賬號的一些功能暫時受到限制

對話是 X 的核心所在，但如果我們檢測到可能違反 X 規(guī)則的行為，或者可能對其他人自由表達自我的能力進行抑制的行為，我們可能會暫時限制賬號的一些功能。舉例來說，進行限制可能意味著只有你的關(guān)注者才能看到你在 X 上的活動，包括推文、喜歡、轉(zhuǎn)推等內(nèi)容。對潛在濫用內(nèi)容的覆蓋范圍加以限制，可以創(chuàng)造出更加安全的環(huán)境和更為強大的 X 社區(qū)。

如果你在登錄后看到這樣的私信，點擊或輕點繼續(xù)前往 X 以啟動恢復(fù)賬號功能的倒計時。